A. Phone 2026: requisitos para denunciar spam

Este contenido se aplica específicamente a Corea del Sur.

Si usas A. Phone en Corea del Sur, ya puedes denunciar spam de voz ante KISA desde la aplicación, siempre que tu línea sea compatible. La función está disponible desde el 30 de septiembre de 2026: con SK Telecom puedes usarla con cualquier tipo de dispositivo; con otras operadoras, en Android.

Qué envías al denunciar una llamada

Para presentar la denuncia, selecciona la llamada en el historial reciente, revisa su grabación y pulsa el botón de denuncia y bloqueo. No necesitas redactar una descripción aparte, así que te ahorras ese paso al comunicar una llamada molesta.

KISA, el organismo que recibe estas denuncias, obtiene la grabación, el número de origen y otros datos. Antes de enviarlos, puedes consultar la lista completa en la pantalla de denuncia y las condiciones de conservación y tratamiento en la información de privacidad.

Una mujer con un auricular escucha una llamada grabada en su móvil en una parada de autobús otoñal.

Los detalles de A. Phone que conviene consultar

En el artículo original de Injoys encontrarás una tabla de compatibilidad y el proceso de denuncia, junto con referencias a KISA y a la información de los desarrolladores. Esa comparación te ayuda a comprobar qué permite tu línea y a distinguir esta función de las demás herramientas de llamadas.

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Una comprobación para evitar confusiones

Si una llamada sospechosa queda grabada y aparece una alerta de inteligencia artificial, comprueba por separado si has presentado la denuncia:

• La grabación conserva la conversación; por sí sola no la denuncia.
• La alerta señala un posible riesgo; no confirma el envío de información a KISA.
• La denuncia transmite datos al organismo cuando la presentas.

Así puedes distinguir lo que la aplicación detecta de lo que has comunicado. La ausencia de una alerta tampoco permite dar una llamada por segura.

Qué líneas necesitan una consulta previa

Si tienes un iPhone con una operadora distinta de SK Telecom, tu caso no está incluido en esta ampliación. Si usas una operadora móvil virtual, que contrata la red de otra empresa, consulta la compatibilidad de tu línea con atención al cliente de la aplicación: usar la red de SK Telecom no basta para asumir que tienes acceso.

Dudas sobre el menú y las grabaciones

¿Dónde puedes encontrar la denuncia en iPhone?

En la función de teléfono de la aplicación de A. Phone para iPhone, abre los detalles del resumen de la llamada y el menú de más opciones situado a la derecha. Allí encontrarás «Denunciar spam de voz a KISA».

¿Se usan las grabaciones denunciadas para entrenar IA?

No puedes confirmarlo con este anuncio. Analizar denuncias para combatir el spam y usar grabaciones para entrenar un modelo concreto son procesos distintos.

Puedes revisar la grabación de la llamada que quieres denunciar y los datos indicados en la pantalla de envío. Consulta el artículo original de Injoys para seguir el procedimiento.

Lee el artículo completo en Injoys

Esta publicación se redactó con ayuda y se publicó en un canal gestionado por Injoys (injoys.com). El artículo original y sus fuentes están en el enlace de arriba.